Se vuoi avere le idee chiare sui tuoi clienti, sul loro comportamento e su cosa cercano, questa è la pratica che ti serve. Gli utenti comunicano la loro insoddisfazione abbandonando il sito web; vuoi scoprire il motivo?
Nimaia ti aiuta a comprendere il comportamento dei tuoi utenti e a soddisfare le loro esigenze apparentemente “inespresse”.
La Web Analytics ha l’obiettivo di comprendere e migliorare l’interazione degli utenti con il sito web e consiste nell’osservazione e analisi del loro comportamento attraverso l’utilizzo di software e strumenti di web marketing. Questa pratica aiuta a capire se il nostro sito è piacevole da navigare, se sono presenti delle parti che gli utenti trovano problematiche e che li spingono ad uscire
Quali campagne di marketing hanno avuto più successo? Quanti utenti telefonano cliccando il tasto “Contattaci” sul sito?
Queste sono alcune delle domande a cui risponde la web analytics.
Fare Web Analytics, in sintesi, vuol dire ottimizzare l’usabilità del sito web, che comporta come naturale conseguenza l’aumento della redditività; significa tradurre i dati raccolti in azioni precise da mettere in atto per migliorare le strategie e rendere sostenibile il business online.
Da Nimaia ti aiutiamo a comprendere il tuo pubblico, analizziamo il comportamento degli utenti e scopriamo cosa sta funzionando e cosa è meglio cambiare.
Contattaci per soddisfare le esigenze dei tuoi utenti!